Última atualização: 12 de agosto de 2025
Estes termos regem o uso deste site e a contratação do workshop "O Fazer Intuitivo", ministrado por João Saidler (Controlador dos Dados ). Ao navegar neste site e ao contratar nossos serviços, você concorda com estas políticas.
1. Política de Privacidade (Conforme LGPD)
a. Controlador dos Dados
João Saidler é o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados.
b. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos dados para finalidades específicas, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
- Para Execução de Contrato: Nome, telefone e e-mail, fornecidos via WhatsApp, são necessários para agendar, comunicar e realizar o workshop.
- Para Cumprimento de Obrigação Legal: Dados de pagamento (gerenciados pelo Mercado Pago) e informações para emissão de nota fiscal são mantidos para cumprir a legislação fiscal.
- Com seu Consentimento: Cookies de análise (Google Analytics) são usados para entender como o site é utilizado e melhorá-lo. Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais através das configurações do seu navegador.
c. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário:
- Com Processadores de Pagamento (Mercado Pago): Para processar a transação financeira.
- Com o WhatsApp: Para comunicação e agendamento.
Não compartilhamos seus dados com outros terceiros sem seu consentimento explícito, exceto por obrigação legal.
d. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão de dados desnecessários (observando os prazos de retenção legal).
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal de WhatsApp informado no site.
e. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade. Dados fiscais e de transação são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme a legislação brasileira.
2. Termos de Serviço e Política de Cancelamento
a. Objeto do Serviço
O serviço consiste em uma imersão fotográfica individual de 1 dia (9h às 18h), em Petrópolis/RJ, com data a ser agendada. Todos os materiais e equipamentos necessários estão incluídos no valor e são de propriedade do instrutor, fornecidos para uso exclusivo durante a atividade.
b. Política de Cancelamento e Reagendamento
Nossa política busca ser justa e proteger ambas as partes, considerando que cada agendamento bloqueia uma data exclusiva. Ao contratar o workshop, você concorda com os seguintes termos, que serão formalizados durante a conversa de agendamento:
- Direito de Arrependimento (Art. 49, CDC): Para compras feitas online, você pode cancelar e receber o reembolso integral em até 7 dias corridos após a data da compra.
- Reagendamento: Pode ser feito sem custo, uma única vez, com aviso prévio de no mínimo 15 dias de antecedência da data marcada.
- Cancelamento por Iniciativa do Aluno (após o prazo de arrependimento):
- Com mais de 30 dias de antecedência: Reembolso de 90% do valor pago (retenção de 10% para custos administrativos).
- Entre 15 e 29 dias de antecedência: Reembolso de 75% do valor pago (retenção de 25% para custos administrativos e perda da data).
- Cancelamento com menos de 15 dias de antecedência: Para cancelamentos com menos de 15 dias, não haverá reembolso do valor pago, devido à impossibilidade de preenchimento da vaga. O valor, no entanto, pode ser convertido em crédito para um futuro agendamento no prazo de 6 meses, sujeito à disponibilidade.
- Não Comparecimento (No-Show): O não comparecimento no dia e hora agendados, sem aviso prévio, resultará na perda do valor pago, sem direito a reembolso ou crédito.
3. Contato
Para qualquer dúvida sobre estes termos, entre em contato através do mesmo número de WhatsApp disponível no site.